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Politique de confidentialité

1. Introduction

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.nutribyhind.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

 

Nutribyhind, représentée par Hind Akharraz, attache une grande importance à la confidentialité de vos données et s’engage à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

 

 

2. Responsable du traitement

 

Nutribyhind

Représentée par : Hind Akharraz

📍 Adresse : 120 Rue Denis Papin

📧 Email : contact@nutribyhind.com

 

 

3. Données personnelles collectées

 

Dans le cadre de son activité, Nutribyhind peut collecter les types de données suivants :

 

  • Données d’identité : prénom, nom, âge, genre.

  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant).

  • Données liées à la santé ou aux habitudes alimentaires, uniquement celles nécessaires à l’élaboration de votre plan nutritionnel, avec votre consentement explicite.

  • Données de paiement, traitées de manière sécurisée par un prestataire tiers.

  • Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de connexion.

 

 

4. Finalités du traitement

 

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

 

  • Gestion des abonnements, réservations et programmes de coaching.

  • Élaboration et personnalisation des suivis nutritionnels.

  • Communication avec les clientes (e-mails, rappels, messagerie privée).

  • Gestion administrative, comptable et technique du service.

  • Amélioration continue du contenu et de l’expérience utilisateur sur le Site.

 

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement préalable.

 

 

5. Base légale du traitement

 

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

 

  • Votre consentement explicite (formulaires, newsletter, cookies).

  • L’exécution d’un contrat (abonnement à une formule ou prestation).

  • Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).

 

 

6. Durée de conservation

 

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus :

 

  • Données clients : 3 ans après la fin de la relation.

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

  • Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.

 

 

7. Partage des données

 

Les données collectées ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

 

  • Des prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, plateforme d’emailing).

  • Des sous-traitants de confiance, liés par contrat et soumis à une obligation stricte de confidentialité et de sécurité.

 

 

8. Sécurité des données

 

Nutribyhind met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.

L’accès aux données est limité à Hind Akharraz et, le cas échéant, aux prestataires directement impliqués dans la gestion du service.

 

 

9. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

📩 contact@nutribyhind.com

 

Vous avez également la possibilité d’adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

 

 

10. Cookies

 

Le Site utilise des cookies pour :

 

  • améliorer votre expérience de navigation,

  • mesurer l’audience du Site,

  • et personnaliser certains contenus.

 

Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

 

 

11. Modifications de la politique

 

Nutribyhind se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer à la législation ou d’adapter ses pratiques.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

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